Politique d'expédition

  • Scrap en masse vend et expédie exclusivement au Canada pour le moment. Les commandes à expédier vers d'autres pays ne seront pas acceptées. 
  • Toutes les livraisons sont effectuées par Postes Canada. Pour plus d'informations sur les lignes directrices, les pratiques et les politiques d'expédition de Postes Canada, veuillez consulter leur site Web à www.postescanada.ca. Exception: d'autres dispositions d'expédition peuvent être prises par accord entre l'acheteur et le vendeur.
  • Les frais d'expédition sont forfaitaires et dépendent de votre province ou territoire de résidence. Des rabais s'appliquent pour les commandes de 150 $. +. Consultez notre section FAQ pour plus d'informations.
  • Le personnel de Scrap en masse a pour objectif d'expédier votre commande dans les 48 heures (hors week-end et jours fériés). Toutes les commandes sont soigneusement examinées pour limiter les erreurs. Ils sont soigneusement emballés et couverts par une assurance de 100 $ pour les dommages ou pertes lors de l'expédition. Scrap en masse n'est pas responsable des colis perdus, envoyés à la mauvaise adresse par Postes Canada ou des frais d'expédition des colis non réclamés qui doivent nous être retournés par Postes Canada. 
  • Si vous choisissez l'option de ramassage en magasin ou en bordure de rue, le personnel de Scrap en masse fera tout son possible pour que votre commande soit prête rapidement. Les commandes sont normalement prêtes dans les 4 heures. Nous vous recommandons d'appeler avant le ramassage ou d'attendre une notification de notre part indiquant que votre commande est prête.